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Ep.7 (리더십편) 내적동기 부여를 통한 번아웃 극복하기책, 아티클, 공부영상 이야기/존잡생각 2022. 12. 14. 20:17
영상 링크: https://www.youtube.com/watch?v=KtQV6m25OVc 내적 동기 부여 (Intrinsic Motivation) 외적 요소 (Extrinsic Factors) 개념: 인센티브, 페널티, 포상 등 부여자: 외부에서 나에게 주는 것 옛: 돈, 유명세, 지위, 평가, 팔로워 등 효과 단순 반복적인 일의 성과를 올리기에는 좋다 효과가 단기적 요소를 제거할 경우에는 부작용, 반작용이 생김 내적 요소 (Intrinsic Factors) 개념: RAMP Relatedness Autonomy Mastery Purpose 부여자: 내면에서 발견하는 것 예시: 학습, 호기심, 재미, 의미, 성장 등 효과 복잡하거나 장기적인 성과에 도움이 됨 효과가 길고 평생 갈수도 있음 오적 요소보다 ..
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Ep.5 (리더십편) 지속가능한 헌신의 구간이란?책, 아티클, 공부영상 이야기/존잡생각 2022. 12. 14. 20:07
영상링크: https://www.youtube.com/watch?v=id1E-FPcRFw 책: Leadership and Self-deception (리더십과 자기기만) 사례 새벽 1시 우는 아기 소리에 잠이 깬 남편 원래 내가 아이를 볼 차례이고, 아이를 봐야 와이프는 잠을 잘 수 있다 원래 하려던대로 한다 (아이를 돌본다): Honor it 계획을 무시한다 (돌보지 않는다): Betray it 내가 아이를 돌보기 싫다고 생각하는 순간, 나만의 세계로 간다: 자기기만의 영역 (Betray it) 지속가능한 자신을 찾아서 자기 기만의 영역: 상자 안에 갇힌 비난 자기합리화 - 상대방에 대해 더 나쁜 점을 찾아간다 현실과 인식의 괴리 지속가능한 헌신의 영역 상호 신뢰 몰입감 책임감 책임감 중독의 영역 억한..
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스타트업 생존기 (a.k.a. 난중일기) 작성을 시작해보자비즈니스 이야기/스타트업 생존기 2022. 10. 11. 20:29
회사 창립멤버로 합류하여 3년 정도의 시간이 흘렀다. 누군가 3년이 안된 회사는 회사도 아니라며 일단 버티라는 말을 해주셨던 것을 들었던 것 같은데.. 아무튼 이제 어디가서 회사 다닌다는 말은 할 수 있을 것 같다. 회사는 크게 성공하지는 않았지만, 쉽게 죽지도 않았다. 크고 작은 일들이 끊임없이 이어지며 다양한 일을 해왔다. 회사는 분명 성장했고, 나 역시 성장했음을 느낀다. 물론 부족한 부분이 있고, 더 빠르고 단단한 성장과 발전을 꿈꾼다. 처음 시작했을 때부터 스타트업의 이야기를 작성했으면 어땠을까하는 생각을 최근에 했다. 완전 초창기때에는 그렇게 힘들고 답답했던 일들 중 대부분은 그저 처음이고 낯선 일이었을 뿐이라는 것을 요즘 느낀다. 생각도 바뀌고, 같은 일을 바라보는 관점과 시선도 달라졌다. ..
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끝났다! 10주 글쓰기커뮤니티 이야기/그글러(9기) 2022. 9. 24. 15:30
와 끝났다 10주 글쓰기 놀랍다 목표했던 DX/AIX 시리즈 글을 모두 다 완료했다 1년을 묵혀둔 글이 사실 10주 안에 풀이할 수 있었다는 것에 대해 불편함을 느끼며 어쨌든 목표한대로 10주 동안 꾸준히 글을 썼다는 것에 작은 만족감을 느끼며 시작한 글쓰기의 흐름을 앞으로도 이어가야겠다는 다짐도 해본다 지난 10주동안 매주 토-일에는 커피한잔과 함께 머리를 쥐어뜯는 날이었던 것 같다 물론 마음을 내려놓고 막 쓰는 날도 있었지만 (어서 전체 검토와 수정을 한번 해야지..) 공식적으로 작성한 글에 대해 잘못된 내용이나, 대외비인 이야기나, 문장이 어색하지 않은지 등등 고민이 있었다. 어쨌든 무사히 작은 시리즈로 글을 썼다는 것에 감사하고 다행이고 기특하고 하지만 다른 분들의 글을 생각보다 많이 읽어보지 못..
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10. 성공적인 DX/AIX를 위한 당부의 말씀비즈니스 이야기/디지털 트랜스포메이션(DX) & AI 트랜스포메이션(AIX) 2022. 9. 24. 15:09
프로세스 트랜스포메이션과 비즈니스 트랜스포메이션은 이어지고 확장된다 여러편의 글을 통하여 디지털 트랜스포메이션(DX), AI 트랜스포메이션(AIX)에 대해 이야기 나눴다. 기업의 고민과 이를 해결하고 본질을 향상시키기 위한 방법으로 DX/AIX의 필요성과 정의를 설명하였고, DX/AIX가 도입된 기업이 변화될 모습에 대해 설명했다. 크게 프로세스와 비즈니스의 트랜스포메이션을 진행하게 되는데, 어떤 순서와 단계적으로 접근해야 하는지 시작점과 방향에 대해서도 함께 안내하였다. 지금까지 이야기한 내용들이 실제 적용하기에 다소 복잡해보이고, 다양한 일을 처리해야할 것처럼 보일 수도 있지만, 이 모든 것은 서로 연결되고 확장될 수 있는 내용들이다. 프로세스 트랜스포메이션 관련 글에서 기업 임직원들의 생산성 향상을..
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09. 비즈니스 트랜스포메이션(3): 고객과 솔루션 매칭으로 비즈니스 개선 및 신사업 발굴비즈니스 이야기/디지털 트랜스포메이션(DX) & AI 트랜스포메이션(AIX) 2022. 9. 17. 20:59
지난 글에서 비즈니스 트랜스포메이션을 위해 우선 첫째로 우리 고객에 대한 데이터를 확보해 고객 프로파일링이 필요하고, 다음으로 우리 제품/서비스를 데이터로 확인할 수 있도록 속성에 대해 정리해야 한다고 이야기했다. 이 부분을 조금 더 상세하게 설명해보고자 한다. 고객과 우리 제품을 이해한다는 것은 어떤것을 의미할까? 고객에 대한 충분한 이해 먼저 고객을 주요 고객군으로 나누어 생각해보자. 우리 서비스를 이용하는 고객들은 어떤 사람들일까? 쉽게 떠오르는 몇가지 분류 방법으로 나이나 성별, 지역 등이 떠오를 수 있다. 우리는 고객을 두가지 축으로 나누어서 확인해볼 수 있다. 바로 "고객의 생명"과 "고객의 가치"다. "고객의 생명"이라는 축에서 신규 고객과 가입한 기간이 오래된 고객으로 나눠 볼 수 있다. ..
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08. 비즈니스 트랜스포메이션(2): 제품/서비스를 데이터로 바라보기비즈니스 이야기/디지털 트랜스포메이션(DX) & AI 트랜스포메이션(AIX) 2022. 9. 10. 16:09
데이터로 제품/서비스를 바라보기 위한 비즈니스 트랜스포메이션 비즈니스 트랜스포메이션은 우리 고객의 니즈를 DX/AIX로 파악하고, 우리의 제품/서비스를 DX/AIX로 제공하여, 만족도 반응을 DX/AIX 피드백으로 얻어 고객의 만족도를 더 높일 수 있는 방법을 찾는 전체의 과정이다. 기업에서 제공하는 제품/서비스를 디지털 환경에서 접근 가능하도록 만들어 고객과의 접점 채널을 마련하는 것이 중요하다. 디지털 환경에서 접할 수 있는 제품/서비스는 시공간의 제약없이 고객의 반응을 즉각적으로 확인할 수 있고, 나아가 스케일업이 가능한 솔루션으로 확장 가능하다는 특성이 있다. 아날로그 제품/서비스의 디지털화 첫 번째 해야할 일은 아날로그 형태의 제품이나 서비스를 디지털 형태로 변화하는 것이다. 종이책을 전자책으로..
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07. 비즈니스 트랜스포메이션(1): 고객을 데이터로 바라보기비즈니스 이야기/디지털 트랜스포메이션(DX) & AI 트랜스포메이션(AIX) 2022. 9. 4. 16:42
비즈니스 트랜스포메이션의 필요성 기업의 본질은 고객 만족이다. 고객이 어려움을 겪고 있는 것이 무엇인지, 고객이 원하거나 좋아하는 것이 무엇인지 파악해서 그 문제를 해결하고 선호하는 맞춤형 솔루션을 제공하는 것이 기업이 해야하는 본질적인 활동이다. 비즈니스 트랜스포메이션은 기업에 디지털 트랜스포메이션(DX)/AI 트랜스포메이션(AIX)을 도입하여, 이 과정을 디지털 환경에서 시공간의 제약없이 진행하고 자연스럽게 수집되는 데이터를 기반으로 비즈니스의 성과를 높이는 것이다. 기업의 본질적인 활동을 디지털, 데이터, 인공지능으로 향상시키는 것이다. 비즈니스 트랜스포메이션을 위한 단계적 접근 고객을 데이터로 바라보기 우리의 제품과 서비스를 데이터로 바라보기 고객을 파악하고, 우리의 솔루션을 매칭하기 데이터 기반..