현황분석
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06. 프로세스 트랜스포메이션(3): 내부 데이터의 수집과 분석, 인사이트 도출비즈니스 이야기/디지털 트랜스포메이션(DX) & AI 트랜스포메이션(AIX) 2022. 8. 28. 18:16
디지털 도구를 잘 쓰다보면 점점 내부 데이터를 보고 싶다: 대시보드 필요성 기업에서 다양한 디지털 도구들을 사용하면 관련 기록들과 로그가 자연스럽게 모이고 데이터로 쌓이기 시작한다. 모든 임직원들이 사용하는 일정 관리 내역이나 메세지, 회의록 등이 언제든 열람 가능한 온라인에 저장되고, 각 부서별로 특화해서 사용하는 디지털 도구로 인해 발생하는 주문량, 원자재 입고량, 신기술 개발 내용, 제품 생산량, 배송 관련 값들이 데이터로 남게 된다. 당연하게도, 이렇게 쌓인 데이터를 점점 직접 보고 싶어진다. 데이터로 확인하는 것이 가장 객관적으로 현황을 파악할 수 있기 때문이다. 우리 기업의 현황을 파악하고, 문제라고 생각했던 것이 진짜 문제가 맞는지, 전혀 생각하지 못했던 부분에 문제가 있었던 것은 아닌지, ..